La definición que hace Aristóteles de
la comunicación, como un dialogo tiene el valor de mencionar, como resultado,
la creación de un significado común para que esto ocurra, la conversación de ve
ser un procesó en la que ambas partes se involucren y mantengan una actitud
activa, tanto en la comunicación como en la escucha.
Como lo acabas de evidenciar con la
actividad de aprendizaje 2, cuando el dialogo ocurre entre mas de dos personas,
el proceso es aun más complicado e intenso, hay una multiplicidad de mensaje en
juego:
1) las aportaciones verbales.
2) el para lenguaje con el que se
emite.
3) los turnos e interacciones entre
los discursos (quien comienza, quien responde, quien interrumpe quién no
escucha, o considera los discursos ajenos, quien resulta insistente o asta
necio etcétera)
4) la prosémica: hay un mayor ámbito
de intercambio de miradas y posturas corporales, además, influye la ubicación
espacial de los participantes entre si dentro del recinto
Ahora, si recuerdas la actividad
diagnostica con la que iniciamos esta unidad: las presentaciones informales
entre ustedes, pueden notar que en la comunicación oral colectiva, aun no se
establecen ciertas normas, se sigue un orden implícito para que el proceso
pueda funcionar. Mientras alguno habla, otro escucha e interactúa, dado el caso
varia constante mente el rolde emisor y el receptor.
Dos reglas de oro para ser un buen
comunicador oral son:
a) Mantener una actitud asertiva
b) Saber escuchar (ser preceptivo)
Lo cual se
concreta las siguientes habilidades:
Buena presencia:
aseo personal, evitar elementos distractores en la ropa sencillez. Dependiendo
de contesto.
Buen manejo
de las ideas: agilidad mental para improvisar si es necesario memoria, y
sentido de la estructura para ofrecer argumentos de manera ordenada y clara.
Buena actitud:
se valora los comentarios independientes de la persona que los aporta (no perjudicar),se
escucha el mensaje completo antes de admitir que se a entendido (no interrumpir),no
se inicia una participación con la palabra “no”, se controlan las emociones
para que nuestras aportaciones sean raciónales y claras se pone en practica la
apariencia y la cordialidad.
Los aspectos
anteriores rigen en cualquier tipo de comunicación oral colectiva ya se a improvisada
o planeada, igualmente, en cualquier caso resultan útiles las siguientes normas
para el uso del lenguaje.
lectura, expresión oral y
escrita II Laura Elisa Varela Cabral/ Maruma Godoy Rangel pág.123
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